Preguntas frecuentes sobre criptomonedas
Accedé a conocimientos clave sobre criptomonedas y acelerá el crecimiento con nuestra analítica impulsada por IA. Tomá decisiones basadas en datos para lograr resultados excepcionales.
Tu seguridad es nuestra prioridad. En Fidelis Inviona utilizamos cifrado de nivel bancario, autenticación de dos factores (2FA) y almacenamiento en frío para proteger los activos digitales. Cumplimos con estrictas normativas financieras en Argentina y nos sometemos a auditorías periódicas. Los fondos cuentan con un seguro frente a accesos no autorizados, para que puedas operar con confianza.
- Guías paso a paso y soporte 24/7
- Demo sin riesgo para practicar con fondos virtuales
- Herramientas automatizadas que hacen el trabajo pesado por vos
- Empezá con poco (desde tan solo ) y aprendé mientras operas!
Los retiros a tarjetas bancarias se procesan en 1-3 días hábiles en la mayoría de las regiones. Los retiros de criptomonedas a billeteras externas suelen completarse en menos de 30 minutos. Los tiempos de procesamiento pueden variar según tu banco y el estado de verificación.
Monetizamos mediante funciones premium y acuerdos por volumen con plataformas de intercambio, sin cobrar comisiones a los usuarios. No hay cargos ocultos - siempre verás el monto exacto de la transacción antes de confirmar.
¡Sí! Fidelis Inviona está disponible en la mayoría de los países del mundo (98+ y en aumento). Simplemente selecciona tu país durante el registro para comprobar la disponibilidad y ver las opciones de pago locales. Cumplimos con todas las normativas locales para que tu operación sea segura y legal.
- Recomendaciones basadas en IA - Recibí sugerencias personalizadas de criptomonedas según tu perfil de riesgo
- Carteras predefinidas - Paquetes preseleccionados (p. ej., "Starter Pack", "DeFi Bundle")
- Señales de mercado en vivo - Alertas de compra y venta en tiempo real para las principales criptomonedas
Soporte 24/7 disponible por chat en vivo y por correo electrónico en info@fidelis-inviona.com. El tiempo medio de respuesta para consultas urgentes es de menos de 15 minutos.
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Servicio con licencia
- Registrado ante [FinCEN, FCA, CySEC]
- Auditorías periódicas por firmas independientes
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Normas específicas por país
- Cumplimiento normativo automático según tu ubicación: Nuestra plataforma se ajusta a las leyes de tu país
- Se requiere verificación KYC cuando la normativa lo exija
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Tus fondos están protegidos
- Seguridad de nivel bancario (como la de tu home banking)
- El 95% de los activos se mantiene sin conexión (almacenamiento en frío)
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Pagos tradicionales
- Visa/Mastercard (comisión del 2,9 %)
- Transferencias bancarias (SEPA y SWIFT - 0 % de comisión)
- PayPal (procesamiento inmediato)
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Depósitos en criptomonedas
- Transferencias directas de criptomonedas (BTC, ETH, USDT - 0% de comisión)
- Escaneo de códigos QR para billeteras móviles
Soporte de criptomonedas
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